Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zweck
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Jotha Fahrzeugbau AG, Betreiber der Website www.jotha-fahrzeugbau.com, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die über die Website eine Bestellung tätigt (nachfolgend „Kunde“).
Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen zu haben und sie vorbehaltlos zu akzeptieren.
Rechtliche Informationen
Jotha Fahrzeugbau AG
Nürnberger Straße 10
86609 Donauwörth
Deutschland
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE183137130
Registergericht Augsburg, HRB 77
E-Mail: info@jotha-fahrzeugbau.com
Telefon: +49 906 70668-0
Fax: +49 906 70668-11
Internet: www.jotha-fahrzeugbau.com
Produkte und Verfügbarkeit
Jotha Fahrzeugbau AG bietet eine Auswahl an Transportlösungen an, darunter insbesondere:
Pferdeanhänger
Autotrailer
Kofferanhänger
Weitere spezialisierte Transportlösungen
Jedes Produkt wird so genau wie möglich beschrieben.
Sollte ein Produkt nach Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde innerhalb von 48 Stunden informiert und kann wählen zwischen:
vollständiger Rückerstattung (innerhalb von 7 Werktagen), oder
einem gleichwertigen Ersatzprodukt (je nach Verfügbarkeit)
Preise und Zahlung
4.1 Preise
Alle Preise auf der Website sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel:
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
Banküberweisung
Alle Zahlungen erfolgen über gesicherte Zahlungssysteme.
Ratenzahlungen werden nicht angeboten.
Bestellung und Bestätigung
Eine Bestellung gilt erst nach erfolgreicher Zahlung als verbindlich.
Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Jotha Fahrzeugbau AG behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle von Betrugsverdacht oder früheren Streitfällen zu stornieren.
Lieferung
6.1 Liefergebiete
Lieferungen erfolgen nach Deutschland, Frankreich (Festland) sowie in ausgewählte EU-Länder.
6.2 Versandkosten
Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.
6.3 Lieferzeiten
Deutschland & Frankreich (Festland): 3 bis 7 Werktage
Andere EU-Länder: 5 bis 10 Werktage
6.4 Sendungsverfolgung
Nach Versand erhält der Kunde eine Tracking-Nummer per E-Mail, um die Lieferung online zu verfolgen.
6.5 Verzögerungen oder Nichtzustellung
Bei Abwesenheit wird eine Benachrichtigung hinterlassen, und das Paket kann in einer Abholstelle abgeholt werden.
Wird das Paket nicht rechtzeitig abgeholt, wird es zurückgesendet.
Ein erneuter Versand erfolgt auf Kosten des Kunden.
Bei Verzögerungen von mehr als 10 Werktagen kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.
Rückgaberecht
7.1. 30-tägiges Rückgaberecht
Der Kunde hat ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Bedingungen:
Artikel müssen unbenutzt, vollständig und originalverpackt sein
Zubehör muss enthalten sein
Rücksendung erfolgt gemäß den Anweisungen des Kundenservice
7.2 Erstattung
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode, nachdem die Rücksendung geprüft wurde.
Garantie und Haftung
Alle Produkte unterliegen:
der gesetzlichen Gewährleistung (2 Jahre)
der Garantie gegen versteckte Mängel
Von der Garantie ausgeschlossen sind bestimmte Verschleiß- oder Verbrauchsartikel.
Der Kunde muss Mängel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt melden.
Kundendienst
E-Mail: info@jotha-fahrzeugbau.com
Telefon: +49 906 70668-0
Fax: +49 906 70668-11
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 UhrDatenschutz
Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung und Kundenbetreuung verwendet.
Es erfolgt kein Verkauf personenbezogener Daten an Dritte.
Der Kunde hat gemäß DSGVO das Recht auf:
Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Anfragen bitte an: info@jotha-fahrzeugbau.com
Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Streitbeilegung und Recht
Diese AGB unterliegen dem geltenden Recht.
Im Streitfall wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
Falls keine Einigung erzielt wird, kann der Kunde eine Verbraucherschlichtungsstelle einschalten.
Kontakt
Jotha Fahrzeugbau AG
Nürnberger Straße 10
86609 Donauwörth
Deutschland
E-Mail: info@jotha-fahrzeugbau.com
Telefon: +49 906 70668-0
Fax: +49 906 70668-11
Internet: www.jotha-fahrzeugbau.com
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Jotha Fahrzeugbau AG.
